- Для обучения и адаптации персонала к высоким требованиям и темпам работы, которые ставит перед собой Группа CIMEG, а также для обучения пользования оборудованием создан учебно-консультационный центр, в кадровом составе которого числятся ведущие преподаватели и профессора государственного центрального угольного научно-исследовательского института (CCRI), обладающие большим опытом проектирования и эксплуатации на горных выработках горно-шахтного оборудования.
- Квалифицированные специалисты обеспечивают ремонт, обслуживание, гарантийное и послегарантийное техническое сопровождение проданной нами техники, консультационную поддержку клиента, а также обучение персонала клиента навыкам профессиональной эксплуатации техники.
Шэф-монтаж производится силами специалистов Сервисного центра группы CIMEG.
На всю продукцию группы CIMEG предоставляется гарантийный срок от 1 года.